Pensioenfonds Rail & Openbaar Vervoer vindt het belangrijk dat u alle informatie over uw pensioen goed begrijpt. Voor vragen en opmerkingen kunt u terecht bij ons. Wij staan voor u klaar!
Plan uw Reis
Routeplanner
Plan uw route met Google maps of via 9292. Houd er rekening mee dat routes tijdens de bouw van het Stationsgebied kunnen wijzigen.
Parkeerplaatsen met oplaadpunt voor elektrische auto
Pensioenfonds Rail & OV beschikt over twee bezoekersparkeerplaatsen met een laadstation voor een elektrische auto. Als gast kunt u gebruik maken van het oplaadpunt. Geef dit dan voorafgaand aan uw bezoek aan ons door aub.
Openingstijden
Elke werkdag van 09.00 tot 17.00 uur.
Wij zijn op feestdagen gesloten (inclusief Goede Vrijdag). U kunt ons dan ook niet telefonisch bereiken.
Zolang het voor uw en onze veiligheid beter is, is ons kantoor gesloten.
Contactgegevens
Telefoonnummers (van 9.00 tot 17.00 uur)
Algemeen/Receptie: 030 232 9111
Pensioeninformatie: 030 232 9325
E-mailadres: pensioen@railov.nl
Postadres Rail & OV
Postbus 2030
3500 GA Utrecht
Bezoekadres Rail & OV
Arthur van Schendelstraat 850
3511 ML Utrecht
Spreekuur
Bel voor het maken van een online afspraak 030 232 9325.
Tijdens het spreekuur kunnen we diverse vragen beantwoorden over uw pensioen. Denk aan vragen omtrent de gevolgen van arbeidsongeschiktheid of echtscheiding. Let op: we kunnen tijdens het spreekuur geen pensioenberekeningen maken inzake arbeidsongeschiktheid en echtscheiding.
Begrijpt u de pensioenplanner of de keuzemogelijkheden niet goed? Ook dan kunt u een afspraak maken voor het spreekuur. Via beeldbellen en uiteraard ook telefonisch beantwoorden wij al uw vragen.
Klachten
U kunt ons bellen op telefoonnummer 030-23 29 160. Of u mailt naar klachten@railov.nl.
Klik hier voor meer informatie over het indienen van een klacht.
Pers
Voor persvragen belt u de heer T. Faber (030 - 232 9109 of 06-11 41 25 51) of de heer C. Kemps, tel. (030 - 232 9357).
Social media
Pensioenfonds Rail & Openbaar Vervoer is actief op social media:
Facebook
Twitter
LinkedIn
YouTube
Het fonds is statutair gevestigd in Utrecht en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 41186005.